Foire aux questions
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.
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FAQ
Qui peut bénéficier d’un tarif réduit ?
Les spectateurs de moins de 18 ans, les personnes en situation de handicap de plus de 80%, les étudiants et les demandeurs d’emploi peuvent bénéficier d’un tarif réduit. Pour tout achat d’un billet au tarif réduit, un justificatif de réduction sera demandé.
Attention, pour les matchs de Le Mans FC, les tarifs réduits sont disponibles uniquement le jour du Match à la Billetterie ou à la Pincenardière, les Leclerc du Mans et d'Allonnes et les Super U partenaires selon des conditions particulières.
Comment choisir ma place ?
Choisissez votre tribune et votre catégorie d’abonnement directement sur le plan du stade.
Une fois votre place sélectionnée, ajoutez-la au panier puis finalisez votre commande en quelques clics.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Le paiement par carte bancaire est possible en une fois ou en 4 fois sans frais sous 90 jours.
Les paiements par chèque sont également acceptés mais uniquement lors des permanences physiques tenues à La Pincenardière.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Toute commande est ferme et définitive. Les billets ne peuvent être ni repris, ni échangés, ni revendus.
Aucune annulation ni remboursement ne sera donc possible (voir les CVG).
Les billets restent valables en cas de modification de la date et de l'horaire du match.
Comment faire si je souhaite modifier ma place par rapport à la saison 2025/2026 ?
Votre place de la saison 2025/2026 est bloquée jusqu’au 30 juin 2026. Vous êtes libres de la conserver ou de choisir une nouvelle place sur le plan.
A partir du 1er juillet 2026, toutes les places non renouvelées seront débloquées à la vente.
Que faire si je perds ma carte d’abonnement ?
Une nouvelle carte peut vous être distribuée et des frais de renouvellement pourront être appliqués.
Comment être sûr que ma commande a bien été prise en compte ?
Vous recevrez un mail de confirmation de commande, validant ainsi votre achat. Veillez à vérifier vos courriers indésirables !
Comment m’abonner si je suis une personne en situation de handicap ?
Pour les personnes en situation de handicap souhaitant s’abonner, nous vous invitons à nous contacter en remplissant le formulaire de contact ou en nous contactant directement par téléphone.
Quand est-ce que ma carte d’abonné sera-t-elle disponible ?
Nous vous communiquerons les modalités de retrait de votre carte durant l’été. Vos cartes seront disponibles avant le début du championnat.
Les abonnements sont-ils nominatifs ?
Chaque carte devra être au nom du porteur de la carte. Il n'est donc pas possible de prendre 5 cartes d'abonnement avec le même nom. Votre carte d'abonnement sera néanmoins cessible. Si vous bénéficiez de tarifs réduits, le bénéficiaire de votre prêt devra également remplir ces conditions.